Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Stichting CRZaanstad

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • CRZaanstad.nl: stichting, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65604954, handelend onder de naam Stichting Culturele Raad Zaanstad.
  • Website: CRZaanstad.nl en alle subdomeinen die door Stichting Culturele Raad Zaanstad worden beheerd.
  • Gebruiker/Klant: iedere bezoeker van de Website, zowel particulier als zakelijk, die producten of diensten afneemt via de Website.
  • Organisator: de partij die via de Website producten of diensten aanbiedt, waaronder tickets voor evenementen.
  • Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen Organisator/Verkoper en Klant.
  • Fee: de door Culturele Raad Zaanstad ingehouden vergoeding voor bemiddelings- of serviceprestaties.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en iedere overeenkomst met Stichting Culturele Raad Zaanstad, en op elk gebruik van de website van de stichting.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk met Stichting CRZaanstad zijn overeengekomen.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.


Artikel 3 – Rol van Stichting Culturele Raad Zaanstad

De website van Stichting Culturele Raad Zaanstad dient ter promotie van door de stichting georganiseerde evenementen en voor de verkoop of registratie van toegangskaarten.
De stichting behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website op elk moment aan te passen of onderdelen te verwijderen, zonder voorafgaande aankondiging.


Artikel 4 – Herroepingsrecht en bedenktijd

Conform de Europese Richtlijn consumentenrechten en de Nederlandse wetgeving geldt geen herroepingsrecht voor diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding wanneer een overeenkomst een specifieke datum of periode betreft.
Dit betekent dat aangekochte of gereserveerde toegangskaarten voor evenementen niet kunnen worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij Stichting Culturele Raad Zaanstad zelf een aanvullende regeling aanbiedt (bijvoorbeeld bij afgelasting).
Deelnemers mogen hun ticket wel overdragen of doorverkopen tegen de originele prijs.


Artikel 5 – Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen en bijdragen zijn onder voorbehoud van kennelijke fouten of onjuistheden.
Stichting Culturele Raad Zaanstad is een organisatie zonder winstoogmerk en niet btw-plichtig.
Betaling dient te geschieden via de aangegeven betaalmethode, binnen de daarvoor gestelde termijn.
De stichting kan, ter verificatie van een correcte betaling of tenaamstelling, om aanvullende informatie of een proefbetaling vragen.


Artikel 6 – Aansprakelijkheid

Stichting Culturele Raad Zaanstad spant zich in om de informatie op de website actueel en juist te houden, maar kan niet garanderen dat alle gegevens volledig of foutloos zijn.
De stichting aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of deelname aan evenementen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Voor informatie of diensten van derden (zoals ticketverkoopplatforms of externe aanbieders) draagt de stichting geen verantwoordelijkheid.
Links naar websites van derden worden uitsluitend ter informatie aangeboden; Stichting Culturele Raad Zaanstad is niet aansprakelijk voor de inhoud daarvan.


Artikel 7 – Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op teksten, afbeeldingen, logo’s en ander materiaal op de website berusten bij Stichting Culturele Raad Zaanstad of haar samenwerkingspartners.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de stichting materiaal van de website te gebruiken, kopiëren of verspreiden, behoudens wettelijke uitzonderingen (zoals citaatrecht).
Indien iemand meent dat zijn of haar rechten worden geschonden, kan dit worden gemeld bij de stichting, die de melding zal onderzoeken en indien nodig maatregelen zal nemen.


Artikel 8 – Overmacht

De Stichting Culturele Raad Zaanstad is niet gehouden haar verplichtingen na te komen in gevallen van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: technische storingen, extreme weersomstandigheden, ziekte van vrijwilligers, stakingen, of overheidsmaatregelen die de uitvoering van een evenement verhinderen.

In dergelijke situaties zal de Stichting zich inspannen om een passende oplossing te bieden. Indien mogelijk worden reeds gekochte tickets doorgeschoven naar een nieuwe datum of volgend evenement. Wanneer dat niet mogelijk is, zal zoveel mogelijk worden overgegaan tot (gedeeltelijke) terugbetaling van het betaalde bedrag, verminderd met eventueel reeds gemaakte kosten.


Artikel 9 – Wijzigingen van de voorwaarden

Stichting Culturele Raad Zaanstad behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen via de website van de stichting.


Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Stichting Culturele Raad Zaanstad is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.